很多人都會問板合適做電商么，能做好電商嘛？做電商當然好，但是做出和沒做成的差別之大是我們無法想象的，做出來了你就可以利用網絡大撈一筆，沒做出你只能不斷的往這里面投錢，所以做電商還是需要技巧的，不是你想說做就能做的，尤其是現在競爭對手如此之多的市場。那么做電商非常需要做哪些事情呢。   第一步品牌鋪墊搜索布局  你有任何問題，都可以問度娘。搜索引擎在互聯網人群中的應用頻率極高，當看到一個新的品牌，或者在選購某種商品的時候，必然會對網絡品牌的名詞進行搜索查看，如果這一步客戶看到的是一些好的評價，企業發布的相關新聞報道，則客戶選購本商品也比較放心，假如什么都沒找到，或者有一些不良的評價，結果可想而知。所以，做網絡品牌推廣第一步做好搜索布局，把客戶容易關注的問題做成知識問答，把品牌名字和產品名詞做成百科名詞，企業形象性新聞發布三篇以上，當然新聞在選題的時候有些技巧，如果選擇問題不當、話題不合適，則不能做好品牌鋪墊的第一步，以后的工作也就比較被動。   第二步品牌推廣網絡推廣  在網絡上樹立品牌，網絡推廣是必須的。第一步做好了搜索布局，第二步品牌推廣要加大馬力，讓足夠多的人認識我們的品牌，引導他們去網上搜索，有了第一步的鋪墊，他們看了網上的信息之后選購的可能性非常大，即使沒有買也留下了深刻的印象，很有可能未來買或者介紹朋友來買，網絡推廣即可以推廣品牌，又可以促進銷售。  網絡推廣包括廣告推廣和公關推廣，廣告推廣有網絡硬廣和關鍵詞廣告、數據庫營銷以及聯盟網站的廣告;公關推廣有軟文推廣、搜索優化、論壇推廣、博客推廣、微博推廣等等。打造知名度廣告推廣的效果更直接，打造美譽度公關推廣更有效，廣告推廣和公關推廣需要配合使用。一般公司可以請營銷公司提供網絡推廣全案策劃，具體執行可以由自己公司執行一部分。   第三步品牌形象產品服務  輕質隔墻板品牌推的很好，產品也賣了不少，企業不能在這個時候不能太高興，因為事情還沒有外，我們做品牌做形象，非常重要的量方面還是產品和服務，產品不好消費者不喜歡，推廣再好也解決不了根本問題，只有研究消費者的需求，挖掘需求點研發新產品。在一個就是要有一個完善的服務體系，這個跟產品是對應的，產品再好也有可能出現幾個有問題的，我們及時給客戶解決，讓客戶滿意，形象自然就有了。反過來說，前兩步都做的很好，產品也好，服務體系出了岔子，損壞的是企業的市場形象。    第四步品牌維護網絡公關  板企業的商品賣出去之后，本應該是售后部門與客戶再交流，如果產品出了什么狀況，售后部門是根據規則來處理。當企業遇到危機的時候，這個問題就不能按售后的規則來處理了，需要考慮市場和品牌。大家都知道滿意的客戶是非常好的推銷員，那么大家也可以推理出，不滿意的客戶就成了品牌發展的障礙。  不滿意的客戶，如果在網絡上發泄情緒，則很容易形成網絡危機公關，這個需要企業品牌部的人來具體處理了。事實上，企業做大了難免有個不滿意的客戶，有的是競爭對手在搞怪，防范的辦法需要企業做好日常公關，平時在企業推廣的過程中，把企業的良性信息不間斷得在網上推廣，防止不良信息泛濫。  中國有句俗話“好事不出門，壞事傳千里”，非常適合用在網絡品牌方面，企業可能做很多工作，為了提升客戶滿意度，真正看到成效很難，但是如果有負面爆出，頃刻之間可能會布滿互聯網。企業做好品牌推廣，需做好以上關鍵四步。